Adventure

App 기획

Persona

이름: 지효
연령: 30대 초반
직업: 서울에 위치한 IT 회사 개발자
성격: 혼자 여행을 즐기며 자유로운 스타일을 선호
행동 패턴: 주로 유럽이나 일본 같은 문화적인 장소를 선호하며, 로컬 음식과 풍경을 즐기는 것을 즐김
기술 능력: 기술에 대한 이해도가 높고, 새로운 앱이나 플랫폼을 쉽게 접근하고 사용하는 경향이 있음

Customer Journey Map

  1. Awareness:

    • 지효는 다가오는 휴가를 이용해 유럽 여행을 계획 중이다. 친구의 추천으로 여행 계획 관련 앱을 찾게 된다.

  2. Consideration:

    • 앱 스토어에서 여행 계획 및 예산 관리 앱을 검색하고, “여행 계획 작성 및 수정을 AI를 통해 도와주는” 앱을 발견한다.
    • 리뷰를 확인하고 앱의 기능과 사용자 경험에 대해 판단한다.

  3. Decision:

    • 기능이 강력하고 직관적인 UI를 가진 이 앱을 선택하게 된다.
    • 다양한 API를 통해 비행편, 호텔 예약, 체험 예약 등 여행에 필요한 정보를 통합 관리할 수 있음을 인식한다.

  4. Usage:

    • 앱을 다운로드하고 지효는 자신의 여행 성향과 예산을 입력한다.
    • AI가 제안하는 여행 계획을 기반으로 수정하며, 비행편과 호텔 예약을 손쉽게 진행한다.

  5. Post-Usage:

    • 여행 후, 지효는 앱을 통해 여행 기록과 경비를 정리하고 다음 여행을 위한 팁을 얻는다.

Pain Points

  • 복잡한 계획: 여행 계획은 비행, 숙소, 체험 등 다양한 요소를 조율해야 하는 복잡성이 있다.
  • 정보 통합의 어려움: 여러 웹사이트나 앱을 돌아다니며 정보를 수집하고 비교하는 작업이 번거롭다.
  • 그룹 여행 조율: 함께 가는 인원들의 일정과 선호도를 조율해야 하는 어려움이 있다.

Outcomes

  • 편리한 계획: AI가 여행 성향을 분석하고 최적의 여행 경로를 제안하여 계획을 단순화한다.
  • 비용 절감: 다양한 옵션을 비교하여 예산 내에서 최적의 선택을 할 수 있게 도와준다.
  • 개인화된 추천: 개인의 선호도와 여행 패턴을 분석해 맞춤형 여행 경험을 제공한다.

Information Architecture 및 User Flow

Information Architecture

  1. Authentication

    • 회원가입
    • 로그인

  2. 여행 계획 관리

    • 여행 성향 설정
    • 여행 일정 및 예산 설정
    • AI 기반 여행 계획 제안

  3. 여행 정보 수집 및 예약

    • 비행편 검색 및 예약
    • 숙소 검색 및 예약
    • 현지 체험 예약

  4. 결제 및 예약 확인

    • 결제 처리
    • 예약 확인 및 수정

  5. 여행 후 기록

    • 여행 일지 작성
    • 비용 정리 및 분석

User Flow

1. 로그인 및 프로필 설정

  1. 로그인 및 회원가입:

    • 사용자가 앱을 실행하면 로그인 화면이 나타납니다.
    • 새로운 사용자는 “회원가입"을 선택하고 필수 정보(이름, 이메일, 비밀번호 등)를 입력하여 계정을 생성합니다.
    • 기존 사용자는 이메일과 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.

  2. 프로필 설정:

    • 로그인 후, 사용자는 자신의 프로필 설정 화면으로 이동합니다.
    • 사용자는 여행 성향 설정, 예산 설정 등을 입력하고 저장할 수 있습니다.
2. 여행 계획 생성 및 수정

  1. 여행 계획 만들기:

    • 사용자는 앱의 메인 화면에서 “여행 계획 만들기” 버튼을 클릭합니다.
    • 여행 날짜, 목적지(도시 또는 국가), 여행 인원 등의 기본 정보를 입력합니다.

  2. 일정 수정:

    • AI가 제안한 초기 여행 계획을 확인하고, 필요에 따라 일정을 추가하거나 수정합니다.
    • 사용자는 비행편, 숙소, 현지 체험 등을 추가하고 관리합니다.

  3. 계획 저장 및 수정:

    • 사용자는 완성된 계획을 저장하거나 언제든지 수정할 수 있습니다.
3. 여행 정보 수집 및 예약

  1. 정보 검색 및 비교:

    • 사용자는 앱 내에서 필요한 비행편, 숙소, 현지 체험 등의 정보를 검색합니다.
    • 검색 결과를 비교하고, 선호하는 옵션을 선택합니다.

  2. 예약 진행 및 결제:

    • 선택한 항목에 대해 예약을 진행하고 결제를 완료합니다.
    • 앱은 예약 확인 번호나 상세 정보를 제공합니다.
4. 결제 및 예약 확인
  1. 예약 확인:
    • 사용자는 앱 내에서 직접적으로 예약을 진행하고 결제를 완료합니다.
    • 예약 확인 번호나 상세 정보를 얻습니다.

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